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Términos y condiciones sitio web

Esta página web es propiedad y está operado por MASCOLAB®. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales usted puede usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los visitantes venta de cursos en linea, algunos con acceso gratuito, venta de pruebas moleculares para animales. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:

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Al comprar un curso o prueba molecular, aceptas que: (i) eres responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerte a comprarlo: (ii) celebras un contrato legalmente vinculante para comprar un servicio cuando se compromete a comprar un servicio y completar el proceso de check-out.

Los precios que cobramos por usar nuestros servicios se enumeran en la página web www.mascolab.com (http://www.mascolab.com/) o www.mascolab.mx (http://www.mascolab.mx/). Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los servicios que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.

Política de devoluciones y reembolsos

Si se encuentra inconforme con el curso por qué no cumplió las expectativas propuestas se retornará el valor el 95% del valor del curso, ya que los procesadores de pago cobran la tarifa completa sea que se regrese el dinero o se saque. En caso de estar inconforme con la prueba molecular inconforme, se deberá redactar un informe completo que incluya, razón por la que desea devolución del dinero (Se cuenta con una hora para cancelar el servicio, de lo contrario se efectúan cobros de servicio de logística), si realizo la prueba en otro laboratorio, se debe adjuntar la validación del método bajo ISO 17025 (debe tener robustez, LOD, LOQ, precisión, ensayos ínter-laboratorio, intra-laboratorio y ensayos de aptitud, ect).

Retención del derecho a cambiar de oferta

Podemos, sin aviso previo, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.

Garantías y responsabilidad por servicios y productos

Cuando recibimos un reclamo de garantía válido de un servicio que vendemos, Si no reemplazar el servicio dentro de un tiempo razonable (30 días), el cliente tendrá derecho a un reembolso total.

Posesión de propiedad intelectual, derechos de autor y logos

El Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva de MASCOLAB® SAS. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y usted acepta no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.

Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario

Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal su acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación usted viola alguna disposición de estos términos o cualquier ley o regulación aplicable. Puedes descontinuar el uso y solicitar cancelar su cuenta y / o cualquier servicio en cualquier momento. Sin perjuicio de lo contrario en lo que antecede, con respecto a las suscripciones renovadas automáticamente a los servicios pagados, dichas suscripciones se suspenderán solo al vencimiento del período correspondiente por el que ya has realizado el pago.

Indemnización

Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a MASCOLAB® SAS de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en tu contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con tu uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web.

Limitación de responsabilidad

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Derecho a cambiar y modificar los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de una manera material, te notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no uses o accedas (o continúes accediendo) a la página web o al servicio.

Emails de promociones y contenido

Acepta recibir de vez en cuando nuestros mensajes y materiales de promoción, por correo postal, correo electrónico o cualquier otro formulario de contacto que nos proporciones (incluido su número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no deseas recibir dichos materiales o avisos de promociones, simplemente avísanos en cualquier momento al correo admin@mascolab.com y/o a los números de teléfono: +525630590392 – +573022723806

Preferencia de ley y resolución de disputas

Estos Términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y / o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas de Colombia / Antioquía, sin respeto a sus principios de conflicto de leyes. Todos los reclamos y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en Juzgado 002 CIVIL del Circuito de Envigado, Antioquía, Colombia. La aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Venta Internacional de Bienes queda expresamente excluida.

Atención al cliente e información de contacto

Bogotá: Dirección: Calle 127 #20-16, Edificio Pluss, Consultorio 312, CP 110121 – Bogotá D.C. Colombia, Número de Celular: +57 301 790 10 50, e-mail: laboratorio@mascolab.com
Envigado: Dirección:Calle 49 Sur #45A-300, Consultorio 1202, Centro Empresarial S48 Tower, CP 055422, Envigado, Colombia, Número de Celular: +57 302 272 38 06, E-mail: laboratorio@mascolab.com
Ciudad de México: Dirección: Perpetua No. 40 Col. San José Insurgentes Alcaldía Benito Juarez C.P.03900 entre Insurgentes y damas, México. Número de Celular: +52 56 3059 0392, E-mail: laboratorio@mascolab.com

Disposiciones finales

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